מדיניות ביטול עסקה לאחר ביצוע הזמנה באתר ההזמנה נקלטת תחת סטטוס בהמתנה (עיון בסטטוס הזמנה - כפי שמופיע בצילום מסך) עד כ3 דקות הסטטוס אמור להתעדכן לאושרה. ואז לא ניתן לבטל את ההזמנה. (בדרך כלל הזמנה מאושרת תוך חצי דקה) במידה וזמן אספקת ההזמנה עובר את הזמן המקסימלי. באיסוף (שעה) למעט עיקוב מהלקוח במשלוח (שעה ו25 דקות) הלקוח מזוכה בעלות ההזמנה והמשלוח מקרים חריגים בהזמנה משלוח - במידה והאוכל מגיע שפוך בשלב הקבלה מהשליח , אין לקבל את ההזמנה. ויש להתקשר מיידית ל- 0546721067 במידה ועברה שעה ו25 דקות מרגע אישור ההזמנה הראשונה ועד מסירת ההזמנה המתוקנת הלקוח מזוכה בעלות ההזמנה והמשלוח במידה וישנה בעיית אספקה של הזמנה או מוצר הנובעת מחוסר עדכון זמינות באתר מסיבה טכנית או טעות אנוש או שיקול דעת אחר כגון מרחק אספקה או צפוי עיקוב מעבר לזמן האספקה המובטח. ההזמנה לא תאושר והלקוח לא יחוייב. כמו כן ניצור קשר טלפוני בהקדם האפשרי עם הלקוח בכדי שלא ימתין לשווא.
הגבלת גיל - אין הגבלת גיל בשימוש באתר. פרטיות אנו מתחייבים לא למסור או לבצע שימוש בפרטי הלקוח אלא לצורך השלמת העסקה. פרטי האשראי - פרטי האשראי מאובטחים ״ והשימוש בהם יעשה להשלמת עסקה או בירור עסקה בלבד. פרטי לקוח - אנו מתחייבים למסור את הפרטים הנדרשים לשליח במטרה לספק את ההזמנה בלבד
. פרטים כגון שם פרטי , שם משפחה , כתובת , מספר טלפון , אופן התשלום , מיקום.
מדיניות אספקת שירות או מוצר זמן פעילות העסק העסק זמין בימים ב-ד משעות 12:00 - 00:00 ה-ש משעות 12:00 - 01:00 או עד סגירת האתר לאותו יום עבודה עקב גמר מלאי , מצב עמוס או כל סיבה אחרת (הודעה תופיע בעמוד הראשי של האתר) זמן אספקת ההזמנה זמן הכנה ( 8 דקות - עד שעה) איסוף מדלית אל כרמל רחוב אריסטו זמן משלוח משתנה לפי המרחק עד 25 דק (ממוצע 8 דקות) ברדיוס 4.5 ק״מ מרחק האספקה (רדיוס) משלוחים ברדיוס של עד כ4.5 ק״מ מכתובת העסק (כניסת דאליה מכיוון אליקים עד היציאה מעוספיא לכיוון חיפה) משלוחים מ4.5 ק״מ עד 12 ק״מ (בדיקת זמינות בטלפון) (ישובים כגון חיפה / עתלית והסביבה / יקנעם והסביבה )
שאר התנאים בהתאם לחור הגנת הצרכן : לעיון מלא בקשור הנ"ל